AI & Automatisering

AI en automatisering die werk uit handen neemt

Laat repetitieve taken over aan slimme automatiseringen en AI. TwoScript ontwikkelt maatwerkoplossingen die jouw systemen, gegevens en processen met elkaar verbinden.

  • Tijd besparenMinder handmatig werk
  • Minder foutenBetere data en controle
  • Meer ruimteFocus op wat echt belangrijk is
  1. E-mail ontvangen
  2. Gegevens uitlezen met AI
  3. Controleren en verwerken
  4. Klaar in je systeem
Laptop met een illustratie van e-mail, documentverwerking, controle en gegevensopslag.
Resultaat

Laat je werk voor je werken

Door AI en automatisering slim in te zetten, bespaar je tijd, verminder je fouten en houd je meer ruimte over voor wat echt telt: je klanten en je groei.

  • Minder handmatig werk
  • Betere data en minder fouten
  • Kortere doorlooptijden
  • Meer tijd voor klanten en groei
Vraag een automatiseringsanalyse aan

Groeit het werk sneller dan je team kan bijhouden?

Een aanvraag komt per e-mail binnen, klantgegevens belanden in een spreadsheet en de offerte wordt in een ander programma opgesteld. Na akkoord voert een collega dezelfde informatie opnieuw in voor de planning en administratie. Iedere overdracht kost aandacht. Als gegevens ontbreken of anders worden ingevuld, moet iemand uitzoeken wat klopt.

Bedrijfsautomatisering begint daarom bij het proces. Welke informatie komt binnen? Wie beslist over de volgende stap? Waar loopt werk vast? Door die vragen eerst te beantwoorden, voorkom je dat een onduidelijke werkwijze alleen maar sneller wordt uitgevoerd.

Software die aansluit op jouw manier van werken

TwoScript onderzoekt hoe je team werkt en welke software al wordt gebruikt. Vervolgens ontwerpen we een gerichte automatisering: bijvoorbeeld een koppeling tussen systemen, een goedkeuringsroute of een toepassing die informatie uit documenten haalt. We bekijken vooraf welke gegevens en aansluitmogelijkheden beschikbaar zijn.

AI kan helpen bij ongestructureerde informatie, zoals vrije tekst, e-mails en documenten. Voor vaste berekeningen en beslisregels gebruiken we voorspelbare logica. Uitkomsten die beoordeling vragen, gaan naar een medewerker. Je houdt zo zicht op uitzonderingen en op de beslissingen waarvoor menselijke controle nodig blijft.

Wat kun je in je bedrijf automatiseren?

Van aanvraag naar offerte

Laat binnenkomende aanvragen ordenen en beschikbare klant- en productgegevens klaarzetten voor een conceptofferte. Een medewerker controleert inhoud, prijs en voorwaarden voordat deze wordt verstuurd.

Documenten naar bruikbare gegevens

Haal afgesproken velden uit facturen, formulieren of andere documenten en stuur ze na controle naar de juiste administratie. Onzekere of ontbrekende gegevens worden apart behandeld.

Klantinformatie tussen systemen

Verbind CRM, planning en projectadministratie zodat een wijziging op de juiste plek beschikbaar komt. Vooraf leggen we vast welk systeem leidend is en hoe dubbele records worden voorkomen.

E-mail en interne vragen

Sorteer berichten op onderwerp, zet antwoorden klaar of maak bedrijfsinformatie doorzoekbaar met een chatbot. We bepalen welke bronnen de toepassing mag gebruiken en wanneer een collega het overneemt.

Van eerste analyse naar een werkende automatisering

1. Werkproces in kaart brengen

We bespreken terugkerende taken, betrokken medewerkers en bestaande systemen. Samen kiezen we een afgebakend proces en bepalen we wat een bruikbaar resultaat is.

2. Oplossing en grenzen bepalen

We toetsen de beschikbare koppelingen en gegevens. Je krijgt inzicht in de voorgestelde aanpak, controlepunten, afhankelijkheden en de scope van het ontwikkelwerk.

3. Bouwen en toetsen

We ontwikkelen de oplossing en testen normale situaties én uitzonderingen met representatieve gegevens. Je team beoordeelt of het proces in de praktijk aansluit.

4. In gebruik nemen en verbeteren

We begeleiden de invoering en spreken af hoe fouten, wijzigingen en beheer worden afgehandeld. Op basis van werkelijk gebruik bepalen we mogelijke vervolgstappen.

Meer ruimte voor werk dat aandacht verdient

Minder handmatige overdrachten

Gegevens hoeven minder vaak opnieuw te worden ingevoerd. Je team kan zich richten op beoordeling, klantcontact en uitzonderingen in plaats van op kopieerwerk.

Duidelijkere verantwoordelijkheden

Vaste afspraken over invoer, controle en opvolging maken zichtbaar wie aan zet is. Een mislukte verwerking verdwijnt niet ongemerkt tussen twee systemen.

Een proces dat kan meegroeien

Een gerichte eerste stap geeft inzicht in wat werkt. Daarna kun je aangrenzende werkzaamheden verbinden zonder meteen je complete softwarelandschap te vervangen.

Veelgestelde vragen over AI en automatisering

Welke bedrijfsprocessen zijn geschikt om te automatiseren?

Terugkerende werkzaamheden met herkenbare invoer en een duidelijk vervolg zijn vaak een goed begin. Denk aan gegevens overnemen, aanvragen verdelen of documenten controleren. We onderzoeken eerst de variatie, uitzonderingen en beschikbare systemen voordat we een oplossing voorstellen.

Heb ik AI nodig om mijn bedrijf te automatiseren?

Nee. Een vaste softwarekoppeling of beslisregel kan al voldoende zijn. AI is vooral interessant wanneer informatie minder vast van vorm is, zoals vrije tekst. We kiezen de techniek op basis van het proces en de benodigde controle.

Kunnen jullie onze bestaande software blijven gebruiken?

We onderzoeken eerst of je huidige software geschikt is om op aan te sluiten, bijvoorbeeld via een API of ondersteunde import. De mogelijkheden hangen af van het pakket, de beschikbare rechten en de gegevens die het toegankelijk maakt.

Wat kost een automatisering op maat?

Dat hangt af van de omvang van het proces, de koppelingen en de uitzonderingen. Ook gebruikskosten van externe diensten en beheer kunnen meetellen. Na een analyse kunnen we de scope en kosten onderbouwd bespreken.

Wat is het verschil tussen TwoScript en twoManage?

TwoScript ontwikkelt maatwerksoftware en specifieke automatiseringen. twoManage is ons eigen bedrijfsplatform voor onder andere offertes, facturen, CRM en projecten. We bekijken of het platform past of dat jouw proces aanvullende ontwikkeling nodig heeft.

Samen slimmer werken

Waar verliest jouw team onnodig tijd?

Beschrijf een terugkerende taak, de gebruikte systemen en waar het misloopt. Vraag een automatiseringsanalyse aan; dan onderzoeken we samen een haalbare eerste stap.

Vraag een automatiseringsanalyse aan