Spinbusters Bedrijfsapplicatie

Overzicht

Voor Spinbusters heb ik een maatwerk bedrijfsapplicatie ontwikkeld die het volledige operationele proces digitaliseert. Van klantaanvraag en offerte tot planning, uitvoering en facturatie: alles komt samen in één centraal systeem.

Het resultaat is een schaalbare en efficiënte werkomgeving waarin sales, planning en backoffice naadloos samenwerken.

Functionaliteiten

• Verwerken van klantaanvragen via formulieren en interne dashboards
• Beheer van klanten, offertes en abonnementen (zoals seizoensbehandelingen)
• Automatische omzetting van offertes naar planning en routes
• Ondersteuning van planners en uitvoerders met duidelijke stop- en route-informatie
• Facturatie inclusief integratie met Rompslomp
• Bedrijfsstructuren waarbij meerdere klanten onder één factuurdebiteur vallen
• Centraal beheer van statussen, notities, blokkades en herinneringen

Slimme route-optimalisatie (technische kern)

Een belangrijk onderdeel van het systeem is de geavanceerde routeplanning, die verder gaat dan standaard postcode-sortering.

• Selectie van alleen planbare klanten op basis van businessregels (seizoen, status, blokkades, geodata)
• Routegeneratie via een Node-API, aangestuurd vanuit de PHP-applicatie
• Slim aanvullen van routes met nabijgelegen klanten (tot ±10 km)
• Prioritering van abonnementsklanten en tijdvensters voor specifieke afspraken
• Geografische clustering van adressen (±900 meter) voor logische routes
• Capaciteitsbewaking (~85% benutting van beschikbare tijd)
• Integratie met Google Route Optimization voor optimale volgorde
• Herberekening van routes bij wijzigingen, met behoud van bestaande tijdvensters

Dit zorgt voor routes die niet alleen efficiënt zijn qua reistijd, maar ook praktisch uitvoerbaar in de dagelijkse operatie.

Techniek

• Custom webapplicatie in PHP (MVC-structuur)
• MySQL-database
• Node.js API voor route-optimalisatie
• Integraties met externe services zoals Rompslomp en Google routing APIs
• Server-side businesslogica voor planning, abonnementen en facturatie

Resultaat & impact

• Eén centrale omgeving voor alle bedrijfsprocessen
• Sterke vermindering van handmatig werk
• Consistentere en schaalbare workflows
• Betere planning en efficiëntere buitendienst
• Directe koppeling tussen operatie en administratie